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360兒童手錶樣品測試時起火

隨時隨地可以與孩子保持聯繫,兒童手錶一直受到家長們的歡迎。但是,小朋友戴的兒童手錶是否安全,會不會產生輻射,材料是否含有致癌物質,這些也備受家長的關注。近日,深圳市消費者委員會對10款兒童智能手錶進行比較試驗並發布結果。結果顯示:360兒童手錶樣品在電池過充電測試中出現起火現象,有安全隱患;優學派、亦青藤樣品未能通過跌落測試;KIDO、亦青藤樣品達不到其宣稱防水等級,時尚寶貝樣品達不到團標要求的IPX5防水等級。
增塑劑、電池輻射測試
10款樣品均表現出色
深圳消委會針對10款兒童手錶的比較試驗,從安全性、可靠性、性能3個方面進行評價。10款樣品,由消委會工作人員以普通消費者的身份在網絡電商平台進行購買,涉及小天才、華為、360、阿巴町等品牌。
據深圳消委會介紹,本次針對兒童手錶的比較試驗,採用了T/SZZX 001—2018《兒童智能手錶技術要求》團體標準。該標準不僅對材料安全、信號質量、可靠性、續航時間、靜態定位等作出了限值要求,還從消費者角度出發,重點對化學安全、產品可靠性及性能進行了規範,材料安全指標參考了國際上較高的測試指標限值。
市場上的兒童智能手錶,多是以矽膠及塑料作為表面材質。本次比較試驗針對性地測試了對應材質可能出現的有害物質兩項指標:增塑劑鄰苯二甲酸酯(6項)及化學致癌物多環芳烴(18項)。結果顯示,10款樣品均未檢出鄰苯二甲酸酯及多環芳烴。
電磁輻射也是家長們關心的熱點之一。本次比較試驗採取的團體標準,用SAR值來度量手錶的電磁輻射大小。據了解,輻射吸收比(SAR),指的是輻射被人體組織吸收的比率,SAR值越低,輻射被人體吸收的量就越少。結果顯示,10款樣品分別測得的頭部和軀幹及四肢這兩種部位的SAR值,均遠低於團體標準要求的限值。
電池過充電測試中
360樣品起火
電池安全問題是消費者一直關心的熱點,本次比較試驗選取了電池測試中的高危項目過充電進行測試。按照《兒童智能手錶技術要求》團體標準要求,手錶內鋰電池應符合國家強制標準GB 31241-2014《可攜式電子產品用鋰離子電池和電池組安全要求》的安全要求。結果顯示,360兒童手錶樣品在電池過充電測試中出現起火現象,有嚴重的安全隱患。
KIDO、亦青藤樣品
達不到宣稱防水等級
本次比較試驗防水測試,根據產品銷售宣傳頁面上或包裝、說明書上宣稱的防水等級來做驗證性測試。對於宣稱有防水功能但沒有明確防水等級的產品,按團標要求的IPX5進行測試。IPX5防水意味著可以消除對各方向噴嘴噴射水流的有害影響。
結果顯示,KIDO、亦青藤、時尚寶貝的三款樣品不符合要求。其中,KIDO達不到其宣稱的IPX8防水等級;亦青藤達不到其宣稱的IPX7防水等級;時尚寶貝達不到團標要求的IPX5防水等級,而IPX5防水等級並不能達到游泳的標準。
360樣品
續航時間不到一天
一款產品續航怎麼樣,直接關係到產品的正常使用。本次比較試驗續航時間,按團體標準要求在產品默認狀態條件下測得。在消費者實際使用中,可能會同時使用多個功能,因此實際的續航時間會比測試值更短。結果顯示,小天才、華為、KIDO、小米、榮耀、時尚寶貝均符合團體標準要求,其中榮耀和小米表現出色,續航時間分別達到了174.7小時和170.3小時,即達到7天以上。而360、優學派、亦青藤、阿巴町續航時間均未達到72小時,不符合團體標準要求,360的續航時間只有20.7小時,不到1天。
本次比較試驗的信號質量測試,是以《兒童智能手錶技術要求》團體標準中的人手模型(即將樣品戴在人手模型上)的形式進行測試的。兒童手錶的信號質量,本次測試參照兩個考量指標:總全向輻射功率(TRP)和總全向輻射靈敏度(TIS),分別反映了產品對外發射信號及接收外部信號的質量。團標對這兩個指標分別作出了限值要求,產品需要同時符合兩個指標的限值。結果顯示:7款樣品4G產品中,部分頻段表現普遍不理想。個別樣品如360、KIDO、亦青藤出現某些頻段信號不穩定無法被設備測出的情況。
企業反饋
360兒童手錶:問題產品已下架
對於比較試驗結果,360兒童手錶企業反饋稱:360兒童手錶6S目前已經在360所有官方渠道下架,包括360兒童官網、天貓360官方旗艦店、天貓360兒童旗艦店、京東360自營旗艦店、京東360兒童旗艦店等。另外,360正同步對所有在售型號兒童手錶進行問題排查,確保其他型號在售產品不存在該問題。
對於比較試驗中出現的問題,優學派、KIDO、亦青藤客服電話均無人接聽。